Việt Nam có tiềm năng phát triển Insurtech với thị trường bảo hiểm tăng trưởng, luật kinh doanh bảo hiểm mới và dân số trẻ tiếp cận internet cao. Tuy nhiên, Insurtech vẫn chưa phát triển như kỳ vọng do tỷ lệ dân số có bảo hiểm thấp. Các công ty Insurtech cần tạo ra sản phẩm phù hợp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
TRIPMAP Marketplace – Nền tảng thương mại điện tử hiện đại, lấy người tiêu dùng làm trung tâm, cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và tiết kiệm.
Techcombank được vinh danh “Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2025” bởi Tạp chí Asian Banking & Finance, đánh giá cao nỗ lực đổi mới, chuyển đổi số và trải nghiệm khách hàng của ngân hàng. Đây là năm thứ tư liên tiếp Techcombank đạt được giải thưởng này.
Chuyển đổi số đang thay đổi cách thanh toán của người dân. Thanh toán qua điện thoại đang trở nên phổ biến, giúp giao dịch nhanh chóng và tiện lợi cho cả người bán và người mua, mở ra trải nghiệm tốt hơn cho ngành bán lẻ.
Ngân hàng số đang trở thành xu hướng không thể đảo ngược trong lĩnh vực ngân hàng. Để theo đuổi xu hướng này, ngân hàng cần chuyển dịch sang tư duy “AI-first”, tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hai yếu tố quan trọng để tạo sự khác biệt là hiểu khách hàng và đội ngũ con người có năng lực và phương pháp phù hợp.