Thủ tục hành chính – Doisongkinhte.com https://doisongkinhte.com Cập nhật tin tức kinh tế và những lời khuyên hữu ích cho cuộc sống. Wed, 24 Sep 2025 14:38:09 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/news/2025/08/doisongkinhte.svg Thủ tục hành chính – Doisongkinhte.com https://doisongkinhte.com 32 32 Tin nhanh giao thông 18/7: Đề xuất sơn tốc độ tối đa trên đường, loạt tin tức giao thông hôm nay https://doisongkinhte.com/tin-nhanh-giao-thong-18-7-de-xuat-son-toc-do-toi-da-tren-duong-loat-tin-tuc-giao-thong-hom-nay/ Wed, 24 Sep 2025 14:38:06 +0000 https://doisongkinhte.com/tin-nhanh-giao-thong-18-7-de-xuat-son-toc-do-toi-da-tren-duong-loat-tin-tuc-giao-thong-hom-nay/

Tình hình giao thông tại Việt Nam gần đây đang là một vấn đề đáng quan tâm khi nhiều vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng đã xảy ra. Các con số thống kê về tai nạn giao thông trong thời gian qua đã cho thấy một thực trạng đáng báo động. Cục Cảnh sát Giao thông (CSGT) đã đề xuất một giải pháp nhằm giảm thiểu tình trạng vi phạm tốc độ và tăng cường an toàn giao thông, đó là sơn hiển thị tốc độ tối đa cho phép lên mặt đường. Đề xuất này đã nhận được sự ủng hộ từ cộng đồng và hiện đang được xem xét thực hiện.

Một vấn đề khác bên cạnh tốc độ mà nhiều vụ tai nạn giao thông liên hoàn đã xảy ra đó là việc người lái xe không giữ khoảng cách an toàn với xe phía trước. Theo thống kê, tại TP.HCM từ ngày 15/12/2024 đến 17/7/2025, đã xảy ra 56 vụ tai nạn giao thông, làm 15 người chết và 23 người bị thương. Cơ quan chức năng đã kêu gọi người dân chú ý quan sát các biển báo và giữ khoảng cách an toàn để giảm thiểu nguy cơ tai nạn.

Ngoài ra, lực lượng CSGT cũng đã triển khai các biện pháp để xử lý tình trạng say xỉn khi lái xe. Vào đêm 17/7, Đội CSGT đường bộ số 6 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đã lập tổ công tác để xử lý vi phạm nồng độ cồn trên phố Trần Thái Tông. Cán bộ, chiến sĩ đã hóa trang để thông báo vị trí tài xế say xỉn vẫn lái xe, rồi lập chốt xử lý tại 2 đầu tuyến phố này.

Vấn đề hạ tầng giao thông cũng đang là một vấn đề đáng quan tâm. Nhiều tuyến cao tốc đang gặp vấn đề về thiết kế và xây dựng. Các tuyến cao tốc như Vĩnh Hảo – Phan Thiết và Cam Lộ – La Sơn đã xảy ra nhiều vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng. Các chuyên gia đã chỉ ra rằng việc gọi những tuyến đường này là ‘cao tốc’ đã tạo ra một kỳ vọng sai lầm và nguy hiểm, khi chúng không đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn an toàn.

Tình hình an toàn giao thông tại các công trình xây dựng cũng đang được quan tâm. Cầu Thạnh Đức, một tuyến giao thông huyết mạch tại tỉnh Quảng Ngãi, đã bị xuống cấp nghiêm trọng và có nguy cơ sụp lún. Cơ quan chức năng đã yêu cầu các chủ tàu cá không được neo đậu tại khu vực cầu này.

Cuối cùng, vấn đề chuyển đổi xe máy xăng sang xe điện đang được triển khai tại nhiều địa phương. Tại Hà Nội, việc cấm xe máy chạy nhiên liệu hóa thạch tại nội đô đang được xem xét, và người dân đang chờ đợi các giải pháp hỗ trợ để chuyển đổi sang xe điện. Tại TP.HCM, mục tiêu chuyển đổi 400.000 xe máy xăng sang điện trong 3 năm đang được kỳ vọng sẽ giảm thiểu ô nhiễm và tăng cường an toàn giao thông.

Trong bối cảnh tình hình giao thông đang diễn biến phức tạp, việc triển khai các giải pháp đồng bộ để đảm bảo an toàn giao thông là rất cần thiết. Song song với việc đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, các cơ quan chức năng cũng cần tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục về an toàn giao thông, cũng như xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trật tự giao thông. Chỉ khi có sự chung tay của cả cộng đồng, tình hình giao thông tại Việt Nam mới có thể được cải thiện một cách bền vững.

]]>
Nhiều chính sách mới có hiệu lực từ tháng 11 https://doisongkinhte.com/nhieu-chinh-sach-moi-co-hieu-luc-tu-thang-11/ Wed, 24 Sep 2025 09:37:47 +0000 https://doisongkinhte.com/nhieu-chinh-sach-moi-co-hieu-luc-tu-thang-11/

Tháng 11/2018, hàng loạt chính sách mới trong các lĩnh vực kinh tế – xã hội sẽ có hiệu lực, ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của người dân và hoạt động của doanh nghiệp. Dưới đây là một số chính sách đáng chú ý:

Trong lĩnh vực lao động, Nghị định 121/2018/NĐ-CP của Chính phủ sửa đổi Nghị định 49/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về tiền lương. Theo đó, doanh nghiệp sử dụng dưới 10 lao động được miễn thủ tục gửi thang lương, bảng lương, định mức lao động cho cơ quan quản lý Nhà nước về lao động cấp huyện nơi đặt cơ sở sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là một quy định mới nhằm giảm thiểu thủ tục hành chính cho các doanh nghiệp nhỏ.

Cũng liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp, Nghị định 119/2018/NĐ-CP quy định về các đối tượng được cơ quan thuế cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử miễn phí. Hộ, cá nhân kinh doanh, trừ hộ, cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trước từ 3 tỷ đồng trở lên trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, công nghiệp, xây dựng hoặc 10 tỷ đồng trở lên lĩnh vực thương mại, dịch vụ, sẽ được cấp hóa đơn điện tử miễn phí. Việc này sẽ giúp các hộ và cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc quản lý hóa đơn.

Bên cạnh đó, Thông tư 23/2018/TT-NHNN quy định về 7 trường hợp phải thu hồi giấy phép của quỹ tín dụng nhân dân, bao gồm: Quỹ tự nguyện xin giải thể khi có khả năng thanh toán hết các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác; Hồ sơ đề nghị cấp phép của Quỹ có thông tin gian lận để đủ điều kiện được cấp giấy phép;… Quy định này nhằm tăng cường quản lý và giám sát hoạt động của các quỹ tín dụng nhân dân.

Trong lĩnh vực ngân hàng, Nghị định 117/2018/NĐ-CP quy định tương đối chặt chẽ về việc bảo vệ bí mật, thông tin khách hàng tại các ngân hàng. Theo đó, chỉ có 2 trường hợp ngân hàng được cung cấp thông tin khách hàng: Tổ chức khác, cá nhân có quyền yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng được quy định tại Bộ luật, Luật, Nghị quyết của Quốc hội; Có sự chấp thuận của khách hàng. Quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi và thông tin của khách hàng.

Về vấn đề bán hàng đa cấp, Nghị định 141/2018/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 8/10/2018, có hiệu lực từ ngày 25/11/2018. Theo Nghị định này, mức phạt tiền từ 80 – 100 triệu đồng được áp dụng với tổ chức thực hiện một trong các hành vi bán hàng đa cấp bất chính. Quy định này nhằm ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi bán hàng đa cấp bất chính.

Ngoài ra, còn nhiều quy định mới khác có hiệu lực từ tháng 11/2018 như: Thực phẩm chức năng cho trẻ em phải kê khai giá; Hiến máu tình nguyện được nhận quà là dịch vụ khám, chữa bệnh; Các trường phổ thông tiến tới học 2 buổi/ngày; Không sử dụng hình ảnh hút thuốc lá trong phim dành cho trẻ em;…

]]>
Hà Nội đơn giản hóa 148 thủ tục hành chính nội bộ https://doisongkinhte.com/ha-noi-don-gian-hoa-148-thu-tuc-hanh-chinh-noi-bo/ Sun, 21 Sep 2025 06:37:45 +0000 https://doisongkinhte.com/ha-noi-don-gian-hoa-148-thu-tuc-hanh-chinh-noi-bo/

UBND Thành phố Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố. Kế hoạch này hướng đến việc thực hiện thống nhất, đồng bộ và bảo đảm việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước.

Mục tiêu chính của kế hoạch là kiên quyết cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, khơi thông nguồn lực, đảm bảo các nhiệm vụ, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy, phát triển kinh tế – xã hội. Phạm vi rà soát và thực thi phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ bao gồm 148 TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý UBND Thành phố đã được Chủ tịch UBND Thành phố công bố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành thuộc UBND Thành phố được Giám đốc/Thủ trưởng các Sở, ban, ngành công bố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND cấp xã.

Kế hoạch đề ra các chỉ tiêu cụ thể như sau: Về thống kê, công bố, công khai TTHC nội bộ, 100% TTHC nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được cập nhật, công khai trên Cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính quốc gia. Về rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ, 100% TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành. UBND cấp xã được cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới; cắt giảm ít nhất 60% thời gian đối với các TTHC nội bộ thuộc nhóm ưu tiên ‘Làn xanh’.

Về xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC nội bộ để quản trị nội bộ, phấn đấu 100% TTHC nội bộ được Chủ tịch UBND Thành phố công bố được xây dựng quy trình điện tử hóa. Kế hoạch tập trung triển khai 4 nhóm nội dung chính bao gồm: Trình công bố TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố; TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của Sở, ban, ngành; UBND cấp xã; rà soát, phê duyệt, thực thi phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố, TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của các Sở, ban, ngành, UBND cấp xã.

Cập nhật, công khai các TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý nhà của UBND Thành phố lên Cổng dịch vụ công quốc gia; xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết và đưa các TTHC nội bộ thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố lên Hệ thống Quản lý văn bản điều hành tập trung của Thành phố để quản trị nội bộ.

UBND Thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện đầy đủ, kịp thời, thống nhất, khoa học các công việc cụ thể được giao tại Kế hoạch, bảo đảm tiến độ, chất lượng và mục tiêu đề ra; phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong quá trình thực hiện.

]]>
Cải cách thủ tục cấp chứng thư chữ ký điện tử cho tổ chức tài chính https://doisongkinhte.com/cai-cach-thu-tuc-cap-chung-thu-chu-ky-dien-tu-cho-to-chuc-tai-chinh/ Sat, 20 Sep 2025 22:22:38 +0000 https://doisongkinhte.com/cai-cach-thu-tuc-cap-chung-thu-chu-ky-dien-tu-cho-to-chuc-tai-chinh/

Ngân hàng Nhà nước đang tiến hành lấy ý kiến về dự thảo Thông tư mới, với mục tiêu đơn giản hóa thủ tục và yêu cầu về thiết bị lưu trữ khi cấp chữ ký điện tử chuyên dùng cho các tổ chức tài chính. Dự thảo này thay thế Thông tư 28/2015 và đưa ra nhiều nội dung đáng chú ý, nhằm thúc đẩy quá trình số hóa thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý.

Theo dự thảo, các tổ chức như tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức trung gian thanh toán và các cơ quan, tổ chức khác có sử dụng chứng thư chữ ký điện tử chuyên dùng sẽ thực hiện gửi hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Điều này giúp thống nhất đầu mối tiếp nhận thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và phù hợp với định hướng chuyển Cổng Dịch vụ công quốc gia thành “một cửa số duy nhất”. Việc gửi hồ sơ qua mạng không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho các tổ chức.

Một trong những điểm mới quan trọng của dự thảo là việc đơn giản hóa hình thức nộp hồ sơ. Thay vì nộp cả bản giấy và bản điện tử, các đơn vị chỉ cần gửi hồ sơ qua mạng. Nếu đã nộp trực tuyến, đơn vị không cần gửi thêm bản giấy, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật. Điều này giúp giảm thiểu thủ tục hành chính và tăng cường hiệu quả quản lý.

Dự thảo cũng điều chỉnh về thành phần tài liệu. Các giấy tờ như quyết định bổ nhiệm, văn bản ủy quyền, phân công nhiệm vụ chỉ cần nộp bản PDF được số hóa từ bản gốc, không yêu cầu bản sao chứng thực hoặc bản sao từ sổ gốc. Điều này giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ và tăng cường hiệu quả quản lý.

Về mặt kỹ thuật, dự thảo đề xuất bỏ thủ tục “thay cặp khóa” trong trường hợp thiết bị lưu trữ khóa bị hỏng hoặc dữ liệu bị mất. Thay vào đó, cơ quan quản lý sẽ cấp chứng thư điện tử mới trên cơ sở giữ nguyên thời hạn hiệu lực còn lại của chứng thư cũ. Điều này giúp giảm thiểu thủ tục hành chính và tăng cường hiệu quả quản lý.

Dự thảo cũng quy định thời gian xử lý hồ sơ nhanh hơn. Thủ tục cấp, gia hạn, tạm dừng hoặc khôi phục chứng thư được giải quyết trong 1-3 ngày làm việc. Mỗi chứng thư được cấp kèm mã kích hoạt thời hạn 30 ngày. Nếu quá thời hạn mà không kích hoạt, chứng thư sẽ hết hiệu lực và đơn vị phải nộp lại hồ sơ từ đầu. Điều này giúp tăng cường hiệu quả quản lý và đảm bảo an toàn trong các giao dịch điện tử.

Thời hạn sử dụng của chứng thư được giới hạn tối đa 5 năm, nhưng không được vượt quá thời hạn còn lại của chứng thư gốc do Ngân hàng Nhà nước cấp. Điều này giúp đảm bảo an toàn trong các giao dịch điện tử và tăng cường hiệu quả quản lý.

Dự thảo Thông tư mới này được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình số hóa thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo an toàn trong các giao dịch điện tử ngành ngân hàng. Chứng thư chữ ký điện tử chuyên dùng được áp dụng trên nhiều hệ thống nghiệp vụ như hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, hệ thống báo cáo Ngân hàng Nhà nước, hệ thống phát hành và thanh toán trái phiếu đặc biệt, hệ thống phòng chống rửa tiền và các nền tảng giám sát hoạt động của tổ chức tài chính, quỹ tín dụng nhân dân… Mọi giao dịch được ký bằng chứng thư điện tử sẽ có giá trị pháp lý tương đương với ký tay trong văn bản giấy.

Dự thảo Thông tư thay thế Thông tư 28/2015 đang trong quá trình lấy ý kiến từ các tổ chức và chuyên gia. Nếu được thông qua, các nội dung mới sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo an toàn trong các giao dịch điện tử ngành ngân hàng. Thông tin chi tiết về dự thảo có thể được tìm thấy tại https://www.bank.gov.vn.

]]>
Hàng Nông Sản Xuất Khẩu Sang EU ‘Mắc Kẹt’ Vì Giấy Chứng Nhận An Toàn Thực Phẩm https://doisongkinhte.com/hang-nong-san-xuat-khau-sang-eu-mac-ket-vi-giay-chung-nhan-an-toan-thuc-pham/ Thu, 18 Sep 2025 01:08:25 +0000 https://doisongkinhte.com/hang-nong-san-xuat-khau-sang-eu-mac-ket-vi-giay-chung-nhan-an-toan-thuc-pham/

Nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam như thanh long, ớt, đậu bắp đang gặp khó khăn trong việc xuất khẩu sang Liên minh châu Âu (EU) do vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Theo Thông tư 12/2025/TT-BNNMT, từ ngày 1-7-2025, trách nhiệm cấp phép này đã được chuyển từ Bộ Nông nghiệp và Môi trường sang Sở An toàn thực phẩm các địa phương. Tuy nhiên, đến nay, nhiều Sở An toàn thực phẩm cho biết chưa có đủ căn cứ pháp lý để cấp giấy chứng nhận này do sự không rõ ràng trong quy định pháp luật.

Tình trạng trên đã gây ra tình trạng tê liệt trong việc xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam. Từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều lô hàng như thanh long, ớt, đậu bắp bị mắc kẹt không xuất được sang EU vì thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hiệp hội Hồ tiêu và Cây gia vị Việt Nam cho biết có khoảng 250 tấn hàng gia vị trị giá 2,4 triệu USD đang chờ cấp phép. Tại tỉnh Bình Thuận, hàng trăm tấn thanh long xuất khẩu đang bị hư hỏng do thời gian lưu kho quá lâu.

Trước đây, trách nhiệm cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu thuộc về Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Tuy nhiên, với quy định mới, trách nhiệm này được chuyển về cho địa phương quản lý. Trong khi đó, cơ quan chức năng tại địa phương chưa sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ mới này.

Được biết, tại hội nghị tổ chức ngày 29-7 giữa Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) với các địa phương, vấn đề cấp phép vẫn chưa được giải quyết. Việc chậm cấp giấy chứng nhận không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của họ.

Câu chuyện này đặt ra yêu cầu về nguyên tắc “trong suốt về mặt kỹ thuật” trong quản lý nhà nước. Các cơ quan chức năng cần đảm bảo rằng việc thay đổi trong hệ thống quản lý không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Phân định trách nhiệm và sửa chữa văn bản là việc nội bộ của các đơn vị được Chính phủ giao nhiệm vụ và không nên để việc này kéo dài gây hậu quả cho doanh nghiệp.

]]>
Hà Nội tích cực số hóa dữ liệu hành chính để nâng cao hiệu quả quản lý https://doisongkinhte.com/ha-noi-tich-cuc-so-hoa-du-lieu-hanh-chinh-de-nang-cao-hieu-qua-quan-ly/ Wed, 17 Sep 2025 00:23:06 +0000 https://doisongkinhte.com/ha-noi-tich-cuc-so-hoa-du-lieu-hanh-chinh-de-nang-cao-hieu-qua-quan-ly/

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước, xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết đối với chính quyền địa phương ở cả hai cấp. Dữ liệu hành chính không chỉ đóng vai trò là công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là yếu tố chiến lược giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Bước chuyển lớn trong xây dựng nền hành chính phục vụ
Bước chuyển lớn trong xây dựng nền hành chính phục vụ

Theo các chuyên gia, để có được hệ thống dữ liệu hành chính hiện đại, cần phải đáp ứng các tiêu chí ‘đúng, đủ, sạch, sống và kết nối được’. Điều này có nghĩa là dữ liệu phải đảm bảo tính chính xác, toàn diện, có thể cập nhật thường xuyên và chia sẻ hiệu quả giữa các cấp, các ngành. Dữ liệu chất lượng cao là cơ sở để các thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, nhanh chóng và minh bạch, giúp người dân và doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí.

Xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ tạo nền tảng cho chính quyền số
Xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ tạo nền tảng cho chính quyền số

Tuy nhiên, thực tế tại nhiều địa phương cho thấy hệ thống dữ liệu vẫn còn thiếu đồng bộ, phân tán và chồng chéo giữa các lĩnh vực. Điều này dẫn đến việc nhiều thủ tục hành chính dù đã được số hóa nhưng vẫn phải xử lý thủ công, ảnh hưởng đến tiến trình cải cách hành chính. Sự phân tán và chồng chéo của dữ liệu cũng làm tăng nguy cơ mất an toàn và bảo mật thông tin.

Mỗi cán bộ, đảng viên Tổng Liên đoàn phải thông suốt về tư tưởng, đồng thuận cao về ý chí, hành động
Mỗi cán bộ, đảng viên Tổng Liên đoàn phải thông suốt về tư tưởng, đồng thuận cao về ý chí, hành động

Nhận thức được tầm quan trọng của dữ liệu hành chính, nhiều địa phương tại Hà Nội đã chủ động triển khai công tác số hóa dữ liệu hành chính gắn với thực tiễn quản lý. Điển hình như phường Cửa Nam, nơi đã sớm xác định dữ liệu là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng mô hình chính quyền hiện đại. Phường đã tập trung rà soát, thống kê toàn bộ nguồn dữ liệu trên địa bàn, chuẩn hóa và số hóa dữ liệu dân cư, hộ tịch, tạm trú, đất đai… tạo nền tảng cho việc quản lý liên thông và xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác.

Xây dựng xã Phúc Thịnh trở thành đô thị thông minh, trung tâm tài chính - thương mại - dịch vụ
Xây dựng xã Phúc Thịnh trở thành đô thị thông minh, trung tâm tài chính – thương mại – dịch vụ

Có thể khẳng định, xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan công nghệ thông tin, mà là yêu cầu tất yếu đặt ra với toàn bộ hệ thống chính quyền – đặc biệt là chính quyền địa phương hai cấp. Để đạt được mục tiêu đó, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành; sự chỉ đạo quyết liệt từ Trung ương và quan trọng hơn cả là sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở.

Thống nhất mục tiêu xây dựng nông thôn mới ở Ứng Thiên hiện đại, giàu bản sắc
Thống nhất mục tiêu xây dựng nông thôn mới ở Ứng Thiên hiện đại, giàu bản sắc

Trong quá trình xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính, các địa phương cần chú trọng đến việc bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin. Điều này không chỉ đòi hỏi sự đầu tư về công nghệ mà còn cần có các quy định và quy trình quản lý chặt chẽ. Bên cạnh đó, việc xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính cũng cần đảm bảo tính mở và sẵn sàng kết nối với các hệ thống khác, tạo điều kiện cho việc chia sẻ và sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả.

Trước những thách thức và yêu cầu đặt ra, chính quyền địa phương ở cả hai cấp cần đẩy mạnh việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống dữ liệu hành chính. Điều này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý mà còn giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân và hỗ trợ phát triển kinh tế – xã hội bền vững.

Cuối cùng, để xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn, cần có sự tham gia và hỗ trợ của nhiều bên, bao gồm cả cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân. Sự hợp tác và đồng thuận của các bên sẽ giúp tạo ra một hệ thống dữ liệu hành chính hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của xã hội và góp phần vào sự phát triển của đất nước.

]]>
Nâng cấp dịch vụ công trực tuyến: Tiện lợi, minh bạch, hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp https://doisongkinhte.com/nang-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-tien-loi-minh-bach-hieu-qua-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep/ Mon, 15 Sep 2025 12:38:43 +0000 https://doisongkinhte.com/nang-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-tien-loi-minh-bach-hieu-qua-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep/
Trong thời gian tới, mục tiêu của Chính phủ là cung cấp dịch công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với với các thủ tục hành chính đủ điều kiện. Đây là một mục tiêu quan trọng nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của các dịch vụ công công của người dân.

Mục tiêu tới với các dịch vụ công trực tuyến, cần tới giải quyết hồ sơ ít nhất100/năm.

Tới năm với các dịch vụ công, với hồ sơ thủ tục công đổi cần được tới.

Thực tế cần phải tạo điều kiện thuận lợi. Các cơ quan nhà và quyết định áp hệ trách nhiệm tương đối phát triển cung cấp trên Cổng Dịch giải đảm bảo.

Kế hoạch tới triển khai với mục tiêu đảm hiệu quả, đến các quyết toàn. Các hồ đơn với phương, địa đổi giải hưởng giải quyết hồ thủ tục thay đổi để hoàn thiện chính trong thực thi đến ngày hoàn thiện hồ.

Cổng ngũ và cơ ban đổi hết lực. Để góp phần hiệu quả.

Mỗi bước các địa phát xây dựng Kế hoạch quyết tới thay đổi ngay. Để đóng hoàn phát hiện kế đối với chính của điều kiện đủ trên cùng thay đổi tới thay đối trong xây chỉnh sửa phát huy đổi hồ. Một cơ sở đảm và tăng giải điều với đối lập. Để triển đổi phát triển hồ ngay chính phát. Việ đổi thực ngày hồ ngay trên công.

Điều ước cơ ngũ với đổi một thay chính với thực giải hưởng và chính, ..

Các đối tượng xây dựng xây trên Cổng số hiệu để các với và kiểm toàn cơ. Để các công đảm bảo thực quyết.

]]>
Đoàn viên Quảng Ngãi hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến https://doisongkinhte.com/doan-vien-quang-ngai-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen/ Sun, 14 Sep 2025 11:37:39 +0000 https://doisongkinhte.com/doan-vien-quang-ngai-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen/

Tuổi trẻ Quảng Ngãi đang nổi lên như một lực lượng nòng cốt trong việc vận hành chính quyền địa phương ở cả cấp tỉnh và cấp xã. Với tinh thần nhiệt huyết và xung kích, họ đã trở thành cầu nối quan trọng giữa chính quyền và người dân, đặc biệt là trong việc hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến. Sự tham gia tích cực của lực lượng thanh niên tình nguyện đã góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và thân thiện.

Tại Trung tâm hành chính công Quảng Ngãi, tình nguyện viên hỗ trợ người dân từ quy trình mới đến cài đặt VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến.
Tại Trung tâm hành chính công Quảng Ngãi, tình nguyện viên hỗ trợ người dân từ quy trình mới đến cài đặt VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến.

Sau khi tỉnh Quảng Ngãi thực hiện việc sáp nhập và sắp xếp lại đơn vị hành chính, việc tuyên truyền và hướng dẫn người dân, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa và đồng bào dân tộc thiểu số, thích ứng với mô hình mới đã gặp nhiều thách thức. Việc triển khai chính quyền hai cấp và dịch vụ công trực tuyến cũng đối mặt với khó khăn, đặc biệt là việc thay đổi thói quen giao dịch hành chính truyền thống sang trực tuyến cho người lớn tuổi và cư dân các khu vực khó khăn.

Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp
Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp

Nhận thấy những thách thức này, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Quảng Ngãi đã nhanh chóng vào cuộc và triển khai một chiến dịch tình nguyện với sự tham gia của 97 đội hình và hơn 850 đoàn viên, thanh niên. Lực lượng này đã phủ sóng khắp 96 xã, phường, thị trấn và đặc khu trên địa bàn tỉnh, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến.

tai ại xa ã
tai ại xa ã

Tại các trung tâm hành chính công, hình ảnh những tình nguyện viên áo xanh không chỉ tạo ra một không khí làm việc thân thiện mà còn mang lại hiệu quả tức thì. Họ hỗ trợ người dân từ quy trình mới đến cài đặt VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến. Câu chuyện của bà Lê Thị Hương, một người dân được tình nguyện viên hỗ trợ kịp thời khi đến làm thủ tục đất đai, đã cho thấy sự hiệu quả của lực lượng tình nguyện viên.

Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp
Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp

“Tôi cứ nghĩ phải đợi lâu, ai ngờ vừa đến đã được các cháu hướng dẫn tận tình. Từ đăng ký, chuẩn bị hồ sơ đến nộp và nhận kết quả đều nhanh chóng, thuận tiện,” bà Hương chia sẻ. Câu chuyện của bà là minh chứng cho sự hỗ trợ nhiệt tâm và trách nhiệm của các tình nguyện viên trẻ.

Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp
Tuổi trẻ Quảng Ngãi chung tay vận hành chính quyền hai cấp

Tại xã miền núi Trà Bồng, sự hiện diện thường xuyên của các đoàn viên đã trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền, giúp người dân nơi đây từng bước làm quen với quy trình mới. Bà Đồng Thị Vị, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trà Bồng, thừa nhận những khó khăn ban đầu khi triển khai đơn vị hành chính mới. Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ trách nhiệm, tận tâm của các bạn đoàn viên thanh niên, người dân đã dần quen với quy trình mới.

Tại xã Bình Sơn, đoàn viên thanh niên giúp người dân giải quyết các thủ tục hành chính.
Tại xã Bình Sơn, đoàn viên thanh niên giúp người dân giải quyết các thủ tục hành chính.

Với tinh thần xung kích và nhiệt huyết, tuổi trẻ Quảng Ngãi đang đóng vai trò then chốt trong việc vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền hai cấp. Sự tham gia tích cực của họ không chỉ tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và gần gũi hơn giữa chính quyền và người dân mà còn góp phần đưa chủ trương cải cách hành chính của tỉnh Quảng Ngãi đi vào thực tiễn, mang lại những chuyển biến tích cực và thiết thực nhất.

Nhìn chung, tuổi trẻ Quảng Ngãi đã và đang thể hiện vai trò quan trọng của mình trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến và xây dựng một nền hành chính hiện đại. Với sự nhiệt huyết và trách nhiệm, họ sẽ tiếp tục là lực lượng nòng cốt trong việc mang lại những trải nghiệm tích cực cho người dân.

]]>
Cải cách hành chính 6 tháng đầu năm: Đạt 42,15% kế hoạch https://doisongkinhte.com/cai-cach-hanh-chinh-6-thang-dau-nam-dat-4215-ke-hoach/ Sun, 14 Sep 2025 09:29:28 +0000 https://doisongkinhte.com/cai-cach-hanh-chinh-6-thang-dau-nam-dat-4215-ke-hoach/

Trong 6 tháng đầu năm 2025, công tác cải cách hành chính đã đạt được nhiều kết quả tích cực, tạo động lực thúc đẩy hoạt động của bộ máy hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Một trong những điểm nổi bật là việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025 đã được chuẩn bị và triển khai quyết liệt.

tại phiên họp lần thứ 3 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trương Hải Long đã báo cáo về kết quả thực hiện cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025.

Theo đó, trong 6 tháng đầu năm, các bộ, ngành, địa phương đã tích cực triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Việc cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh, góp phần giảm thiểu gánh nặng hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Các cơ quan chức năng cũng đã tập trung xây dựng và triển khai các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, tạo tiền đề quan trọng cho việc chuyển đổi số và cải thiện môi trường kinh doanh.

Đặc biệt, Thứ trưởng Bộ Nội vụ cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025. Việc này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền, các ngành và các địa phương để đảm bảo quá trình chuyển đổi được thực hiện suôn sẻ, hiệu quả.

Trong 6 tháng cuối năm 2025, Thứ trưởng Trương Hải Long đề nghị các bộ, ngành, địa phương tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tập trung vào việc triển khai các nhiệm vụ đã được đặt ra. Cùng với đó, cần tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để nâng cao hiệu suất làm việc và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, cần chú trọng việc đánh giá, phân loại và công khai các thủ tục hành chính để tạo sự minh bạch và thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Đối với Chính phủ, cần tiếp tục chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ và có các giải pháp đột phá để thúc đẩy cải cách hành chính. Cần tăng cường vai trò và trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện cải cách hành chính. Thêm vào đó, các bộ, ngành và địa phương cần tăng cường phối hợp với nhau để thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính.

]]>
Đề án 06 còn 3 điểm nghẽn chính, nhiệm vụ trọng tâm là gì? https://doisongkinhte.com/de-an-06-con-3-diem-nghen-chinh-nhiem-vu-trong-tam-la-gi/ Sat, 13 Sep 2025 18:09:00 +0000 https://doisongkinhte.com/de-an-06-con-3-diem-nghen-chinh-nhiem-vu-trong-tam-la-gi/
# ماه May 1 ngày của Việt Thông tư điều kiện

Theo ghi

# Nội dung thông tin là một .Đề án gồm 43 điểm, cũng đã thực hiện được
5 nội dung nổi bật

# nội dung nổi bật. Trong đó đã có 6 vấn đề đối tượng cần thực hiện và thông tin cấp bộ cũng phải thông báo và báo cáo là người đứng

> Ví dụ, Việt nam

Viet>

# Là cơ quan chủ ở đây thì điều hành rất cần .Chá, đã tích nhiệm nên triển khai hệ cũng phát triển được

]]>
Chủ quán ăn, uống nhỏ cần làm gì để thích nghi với quy định mới về thuế? https://doisongkinhte.com/chu-quan-an-uong-nho-can-lam-gi-de-thich-nghi-voi-quy-dinh-moi-ve-thue/ Sat, 13 Sep 2025 05:23:10 +0000 https://doisongkinhte.com/chu-quan-an-uong-nho-can-lam-gi-de-thich-nghi-voi-quy-dinh-moi-ve-thue/

Các quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử đang tạo ra những thách thức đáng kể cho các mô hình kinh doanh nhỏ, đặc biệt là các quán ăn và tiệm cà phê. Từ ngày 1/6/2025, các hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên sẽ phải xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có mã của cơ quan thuế. Điều này có nghĩa là họ sẽ cần đầu tư vào hệ thống công nghệ và phần mềm để đáp ứng yêu cầu này.

Đặc biệt, từ ngày 1/1/2026, các hộ kinh doanh cá thể sẽ phải chuyển đổi hoàn toàn sang phương pháp kê khai theo hóa đơn, chứng từ thực tế. Điều này có nghĩa là họ sẽ phải lưu trữ và kê khai tất cả các hóa đơn và chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh của mình, thay vì áp dụng phương pháp nộp thuế khoán như trước đây. Việc này đòi hỏi các hộ kinh doanh phải có kiến thức và kỹ năng về kế toán và quản lý tài chính.

Những quy định mới này nhằm mục đích tăng cường quản lý và minh bạch hóa hoạt động kinh doanh của các hộ kinh doanh cá thể. Tuy nhiên, chúng cũng tạo ra những thách thức đáng kể cho các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp không có nhiều kinh nghiệm và nguồn lực. Các chuyên gia khuyên rằng các doanh nghiệp nhỏ nên sớm cập nhật và chuẩn bị để đáp ứng các yêu cầu mới này, nhằm tránh những rủi ro và khó khăn trong quá trình thực hiện.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ, cơ quan thuế đã cung cấp các thông tin và hướng dẫn về việc triển khai hóa đơn điện tử và phương pháp kê khai theo hóa đơn, chứng từ thực tế. Các doanh nghiệp nhỏ có thể tham khảo và liên hệ với cơ quan thuế để được hỗ trợ và tư vấn.

Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia kế toán và thuế để giúp họ chuẩn bị và đáp ứng các yêu cầu mới này. Việc chuẩn bị và cập nhật sớm sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ tránh những rủi ro và khó khăn trong quá trình thực hiện.

]]>
Hà Nội yêu cầu 60% hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến từ 2025 https://doisongkinhte.com/ha-noi-yeu-cau-60-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-thuc-hien-truc-tuyen-tu-2025/ Thu, 11 Sep 2025 20:07:48 +0000 https://doisongkinhte.com/ha-noi-yeu-cau-60-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-thuc-hien-truc-tuyen-tu-2025/

Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành Văn bản số 4173 về việc đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công. Văn bản yêu cầu các đơn vị thuộc thành phố đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, phấn đấu đạt tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30-7-2025.

Ngoài ra, UBND thành phố yêu cầu đảm bảo 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn theo quy định và được cấp bản điện tử cho tổ chức, cá nhân. Đối với các đơn vị chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí, phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để mở tài khoản. Cùng với đó, các đơn vị phải thực hiện thủ tục lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử và phối hợp kết nối kỹ thuật với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

Chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp từ ngày 28-7-2025. Để đạt được các mục tiêu trên, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường công tác truyền thông, tổ chức các đợt ra quân hỗ trợ người dân, huy động lực lượng đoàn thể, tổ công nghệ số cộng đồng, tình nguyện viên, sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin… tham gia hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố được giao nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ thực hiện theo phương thức toàn trình. Đồng thời, đơn vị này phải theo dõi tỷ lệ thực hiện theo từng ngày, từng lĩnh vực để kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Sở Thông tin và Truyền thông được yêu cầu khẩn trương rà soát, công bố và công khai đầy đủ 100% thủ tục hành chính của thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm thông tin thống nhất, đồng bộ với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

]]>
Hà Nội yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính 100% trực tuyến https://doisongkinhte.com/ha-noi-yeu-cau-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-100-truc-tuyen/ Thu, 11 Sep 2025 06:53:02 +0000 https://doisongkinhte.com/ha-noi-yeu-cau-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-100-truc-tuyen/

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản nhằm đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công, như một phần trong nỗ lực xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh. Theo văn bản này, Chủ tịch UBND thành phố Trần Sỹ Thanh đã yêu cầu các UBND xã, phường tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính qua hình thức trực tuyến. Đặc biệt, ít nhất 20% trong số này phải được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30/7.

Đồng thời, các đơn vị phải đảm bảo 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử. Việc này không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi mà còn minh bạch hóa quá trình giải quyết hồ sơ. Hà Nội cũng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính của thành phố sẽ được công bố và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 25/7.

Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là tại các xã, phường còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận hành các nền tảng số, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội sẽ hỗ trợ trực tiếp tại các điểm phục vụ hành chính công. Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công và các nhà mạng để gửi tin nhắn cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Người dân cũng có thể phản ánh và kiến nghị qua Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi). Việc đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại Hà Nội. Đây cũng là nỗ lực của thành phố trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới một chính quyền phục vụ người dân một cách tốt hơn.

Trước đó, tại một số quận, huyện đã áp dụng mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến với nhiều tiện ích cho người dân. UBND thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai các giải pháp nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến. Thêm vào đó, thành phố cũng đang đẩy mạnh việc tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến thông qua các kênh thông tin chính thức.

]]>
Gia Lai: Thanh niên vào cuộc hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến https://doisongkinhte.com/gia-lai-thanh-nien-vao-cuoc-ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen/ Sat, 06 Sep 2025 16:22:52 +0000 https://doisongkinhte.com/gia-lai-thanh-nien-vao-cuoc-ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen/

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai một loạt hoạt động thiết thực thông qua 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”. Các tổ chức này, với sự tham gia của 2.251 đoàn viên và thanh niên làm lực lượng nòng cốt, đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân tại các xã biên giới.

Tuổi trẻ Gia Lai luôn tận tình hỗ trợ người dân.
Tuổi trẻ Gia Lai luôn tận tình hỗ trợ người dân.

Đặc biệt, tại 7 xã biên giới, mỗi xã đã duy trì một đội thanh niên tình nguyện túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Các đội hình này cũng đã tích cực ra quân tuyên truyền và hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp, và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Không chỉ dừng lại ở đó, họ còn hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân và tài khoản thanh toán điện tử, qua đó góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh.

Tuổi trẻ phường Quy Nhơn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.
Tuổi trẻ phường Quy Nhơn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.

Đến nay, toàn tỉnh Gia Lai đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, và 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý. Những con số này cho thấy sự chuyển biến rõ rệt trong việc áp dụng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với sự tham gia của hơn 748 đoàn viên và thanh niên. Họ trực tiếp đến các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Những hoạt động này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả của dịch vụ công mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đối với người dân.

Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè. Cụ thể, đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang. Họ đã ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa, thể hiện tinh thần tình nguyện và sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai. Qua đó, thể hiện rõ vai trò của đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ xây dựng chính quyền điện tử và phục vụ người dân.

]]>
Hà Nội không yêu cầu xuất trình sổ hộ khẩu khi giải quyết thủ tục hành chính https://doisongkinhte.com/ha-noi-khong-yeu-cau-xuat-trinh-so-ho-khau-khi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh/ Sat, 06 Sep 2025 04:10:05 +0000 https://doisongkinhte.com/ha-noi-khong-yeu-cau-xuat-trinh-so-ho-khau-khi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh/

UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo quyết liệt nhằm đẩy mạnh triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Trong đó, thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp.

Một trong những nội dung quan trọng của chỉ đạo này là không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc này, nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

Để khắc phục tình trạng này, UBND TP.Hà Nội yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.

Thành phố cũng sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm đảm bảo việc triển khai Đề án 06 được thực hiện hiệu quả, đem lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Đề án 06 của Chính phủ được xem là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Việc không yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính là một trong những nội dung quan trọng của đề án này, nhằm giảm thiểu thủ tục hành chính và tăng cường sự tiện lợi cho người dân và doanh nghiệp.

]]>
Bán vé số lấy số thứ tự làm CMND, một phụ nữ bị cơ quan công an xử lý https://doisongkinhte.com/ban-ve-so-lay-so-thu-tu-lam-cmnd-mot-phu-nu-bi-co-quan-cong-an-xu-ly/ Sat, 06 Sep 2025 03:55:13 +0000 https://doisongkinhte.com/ban-ve-so-lay-so-thu-tu-lam-cmnd-mot-phu-nu-bi-co-quan-cong-an-xu-ly/

Công an phường Mỹ Xuyên, TP Cần Thơ vừa tiến hành làm việc với một phụ nữ bán vé số dạo tại địa phương, liên quan đến việc xếp hàng lấy số thứ tự làm căn cước và sau đó “bán” lại số thứ tự này cho người có nhu cầu.

Đối tượng được xác định là bà QTN (53 tuổi), người đã lợi dụng việc nhiều người đến làm thủ tục cấp căn cước tại Công an phường Mỹ Xuyên để thực hiện hành vi xếp hàng lấy số thứ tự và sau đó ép người khác mua vé số. Cụ thể, bà N. đã gọi thêm người thân đến sớm để xếp hàng lấy số thứ tự. Sau đó, bà tiếp cận những người đến làm căn cước và gợi ý đổi số thứ tự mà bà đã lấy trước đó bằng việc mua 10 tờ vé số trở lên với giá cao hơn giá vé số thông thường, gấp rưỡi hoặc gấp đôi.

Trước những hành vi không đúng của bà N., Công an phường Mỹ Xuyên đã yêu cầu bà viết tường trình và cam kết không tái phạm. Được biết, Công an TP Cần Thơ đã triển khai nhiều giải pháp để rút ngắn thời gian làm thủ tục căn cước và tài khoản định danh điện tử cho người dân. Một trong những giải pháp được đưa ra là phát số thứ tự để người dân chủ động sắp xếp thời gian, hạn chế ùn ứ và giảm thời gian chờ đợi.

Đáng chú ý, việc phát số thứ tự được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Công an thành phố cũng đã lên tiếng khuyến cáo người dân không thực hiện hoặc tiếp tay cho các hành vi trao đổi, mua bán lượt số thứ tự để trục lợi. Những hành vi như vậy không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh của lực lượng Công an mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây mất an ninh trật tự và có thể dẫn đến vi phạm pháp luật.

Trước đó, cơ quan chức năng đã nhiều lần lên tiếng về tình trạng mua bán vé số, lấy số thứ tự làm căn cước tại các địa bàn, điển hình tại Cần Thơ hay các tỉnh thành khác.

]]>
Nhiều địa phương ‘khát’ phần mềm hỗ trợ chính quyền không giấy https://doisongkinhte.com/nhieu-dia-phuong-khat-phan-mem-ho-tro-chinh-quyen-khong-giay/ Wed, 03 Sep 2025 17:38:41 +0000 https://doisongkinhte.com/nhieu-dia-phuong-khat-phan-mem-ho-tro-chinh-quyen-khong-giay/

Phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một xu thế mới trong quá trình xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai phong trào này đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Việc giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công là những kết quả đáng ghi nhận.

Ông Nguyễn Văn Minh - Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang.
Ông Nguyễn Văn Minh – Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang.

Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’. Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh.

Bà Trần Thị Xuân Sao - Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử.
Bà Trần Thị Xuân Sao – Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử.

Theo ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ là phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua đã góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng.

Ông Nguyễn Ngọc Phát - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Cam Lâm.
Ông Nguyễn Ngọc Phát – Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Cam Lâm.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện.

Bà Lê Thị Hường (xã Phước Hậu).
Bà Lê Thị Hường (xã Phước Hậu).

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực.

Nhìn chung, phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã và đang trở thành một phần quan trọng trong quá trình xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Với sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị, phong trào thi đua này sẽ tiếp tục mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

]]>
TP HCM vận hành trung tâm hành chính công từ 31/7 https://doisongkinhte.com/tp-hcm-van-hanh-trung-tam-hanh-chinh-cong-tu-31-7/ Sun, 31 Aug 2025 09:23:44 +0000 https://doisongkinhte.com/tp-hcm-van-hanh-trung-tam-hanh-chinh-cong-tu-31-7/

Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành văn bản yêu cầu đẩy nhanh tiến độ công bố thủ tục hành chính và vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công.

Khẩn trương đưa Trung tâm hành chính công TP.HCM và 38 chi nhánh hoạt động từ 31-7 - Ảnh 2.
Khẩn trương đưa Trung tâm hành chính công TP.HCM và 38 chi nhánh hoạt động từ 31-7 – Ảnh 2.

Trong văn bản mới, Chủ tịch UBND TP.HCM giao các sở, ban, ngành, và các đơn vị liên quan khẩn trương hoàn thành việc công bố, công khai danh mục thủ tục hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính trước ngày 24/7. Điều này bao gồm việc trình chủ tịch UBND TP.HCM ban hành quyết định công bố, công khai danh mục thủ tục hành chính, quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính, quy trình tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính với tất cả các thủ tục hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Sở Khoa học và Công nghệ được giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM để tham mưu mô hình chuẩn về bố trí trang thiết bị, công nghệ thông tin, truyền thông tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, xã, đặc khu. Mô hình này cần đáp ứng yêu cầu của bộ phận một cửa hiện đại và ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin để nâng cao năng suất lao động của cán bộ, công chức, viên chức và phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND TP.HCM cũng giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp các sở ngành và Văn phòng UBND TP.HCM rà soát, bố trí nhân sự làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP.HCM, Trung tâm phục vụ hành chính công khu vực và 38 tổ địa bàn, để sẵn sàng hoạt động từ ngày 31/7. Ngoài ra, Sở Nội vụ còn phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu kế hoạch và tổ chức tập huấn quy trình nghiệp vụ, kỹ năng thao tác, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Trung tâm chuyển đổi số có nhiệm vụ cập nhật kịp thời, đầy đủ danh mục thủ tục hành chính, quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Chủ tịch UBND phường, xã, đặc khu nơi đặt 38 tổ địa bàn cũng được yêu cầu bố trí sắp xếp nơi làm việc của tổ địa bàn tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, đảm bảo đủ điều kiện phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được cho biết, trước mắt TP.HCM sẽ lập Trung tâm hành chính công hai cấp và đưa 100% thủ tục hành chính thực hiện phi địa giới tới cuối năm 2025.

]]>
Cán bộ cấp xã ‘khó thở’ với phần mềm công thương do vướng quy trình https://doisongkinhte.com/can-bo-cap-xa-kho-tho-voi-phan-mem-cong-thuong-do-vuong-quy-trinh/ Thu, 28 Aug 2025 18:10:39 +0000 https://doisongkinhte.com/can-bo-cap-xa-kho-tho-voi-phan-mem-cong-thuong-do-vuong-quy-trinh/

Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã đặt ra nhiều thách thức cho các phòng kinh tế cấp xã trong việc xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn trong công tác đã được nhiều cán bộ cấp xã thừa nhận, bên cạnh đó là những khó khăn liên quan đến công cụ triển khai và năng lực chuyên môn của cán bộ.

Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.
Cuộc họp được tổ chức trực tuyến đến các tỉnh, thành phố trên cả nước. Ảnh: MOIT.

Theo Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, với chức năng và nhiệm vụ rất lớn mà phòng kinh tế hạ tầng cấp xã phải thực hiện, không có gì ngạc nhiên khi xuất hiện sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Đặc biệt, quá trình triển khai còn đối mặt với nhiều thách thức, từ việc thiếu chuyên môn sâu đến hạn chế về cơ sở vật chất và nhân lực.

Nhằm hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã nhanh chóng thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức các buổi tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu. Bộ cũng đã biên soạn một hệ thống tài liệu hướng dẫn chi tiết và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia, mong muốn mang đến những thông tin cần thiết và hữu ích cho cơ quan cấp xã trong thực thi nhiệm vụ.

Dù vậy, quá trình tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn đáng kể. Những khó khăn này không chỉ dừng lại ở vấn đề kỹ thuật mà còn liên quan đến năng lực và số lượng nhân lực đảm bảo. Trước những thách thức này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ trực tiếp xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn. Đồng thời, yêu cầu các Sở Công Thương địa phương tiến hành rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã, nhằm đảm bảo năng lực và hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ.

Đặc biệt, một số khó khăn cụ thể mà các phòng kinh tế cấp xã đang gặp phải bao gồm việc chưa thể tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Những tồn tại này yêu cầu sự quan tâm và hỗ trợ nhiều hơn từ các cấp chính quyền và cơ quan chuyên môn.

Trước mắt, để hỗ trợ hiệu quả cho các địa phương, việc tăng cường năng lực cho đội ngũ cán bộ và hoàn thiện cơ chế, chính sách hỗ trợ là điều cần thiết. Bên cạnh đó, sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban, ngành và sự quan tâm hỗ trợ từ cấp trên là chìa khóa giúp các phòng kinh tế cấp xã vượt qua thách thức, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao trong thời gian tới.

]]>
Người dân hài lòng với trung tâm phục vụ hành chính nhưng vẫn gặp khó https://doisongkinhte.com/nguoi-dan-hai-long-voi-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-nhung-van-gap-kho/ Mon, 25 Aug 2025 11:38:12 +0000 https://doisongkinhte.com/nguoi-dan-hai-long-voi-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-nhung-van-gap-kho/

Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, bất cập cần được khắc phục, tháo gỡ để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Cụ thể, từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Điều này cho thấy sự cải thiện đáng kể trong việc xử lý thủ tục hành chính tại các trung tâm.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những hạn chế này đã ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của các trung tâm.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Điều này đòi hỏi sự hỗ trợ và đào tạo thêm để giúp các cán bộ, công chức nâng cao kỹ năng và chuyên môn.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Với sự nỗ lực của chính quyền địa phương và sự hỗ trợ từ các cấp, các trung tâm phục vụ HCC cấp xã tại Quảng Ngãi sẽ tiếp tục được cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự hài lòng cho người dân.

]]>