Tỷ lệ thanh toán viện phí trực tuyến tại Hà Tĩnh chỉ đạt 27,8%, thấp hơn mục tiêu 50% vào cuối năm 2025. Người dân phản ánh về tuổi tác, thiết bị thanh toán và lo ngại lộ thông tin cá nhân. Để tăng tỷ lệ thanh toán trực tuyến, cần cải thiện hạ tầng và nâng cao nhận thức về lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt.
