Sự hợp tác giữa chính phủ, doanh nghiệp công nghệ và tổ chức giáo dục trong việc tổ chức đào tạo thực hành, học trực tuyến và cấp chứng chỉ là điều cần thiết để phát triển nguồn nhân lực với kỹ năng mới. Các doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch chuyển đổi số kèm đầu tư vào việc học tập và nâng cao kỹ năng số cho cả doanh nghiệp lẫn nhân viên. Chính phủ nên đóng vai trò định hướng và hỗ trợ trong việc phổ cập kỹ năng số.
