Trong bối cảnh hiện nay, việc cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình này là hiện đại hóa thủ tục hành chính.

Thành phố Hà Nội đã xác định rằng, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính. Để đạt được mục tiêu này, thành phố đã và đang triển khai đồng bộ các giải pháp để thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, cơ chế này cũng giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia là những kênh thông tin quan trọng giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận với các dịch vụ công một cách dễ dàng và thuận tiện. Thông qua các kênh thông tin này, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính, tra cứu thông tin và theo dõi tình trạng giải quyết của các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và chính xác.

Thành phố Hà Nội đang tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Mục tiêu của thành phố là tạo ra một môi trường thông tin thuận lợi để người dân và doanh nghiệp có thể tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công một cách dễ dàng và thuận tiện nhất.

Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, thành phố Hà Nội đang phấn đấu trở thành một điển hình tiên tiến trong việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó, thành phố cũng hy vọng sẽ nâng cao được mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với các dịch vụ công.

Để biết thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại Hà Nội, vui lòng truy cập Cổng Dịch vụ công của thành phố Hà Nội hoặc liên hệ với Bộ phận một cửa của thành phố để được hỗ trợ.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 193/KH-UBND nhằm triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Kế hoạch này nhằm cụ thể hóa các nội dung công việc, nhiệm vụ, thời gian hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trong việc triển khai Nghị định.

Theo đó, thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo để đánh giá về chất lượng và hiệu quả việc triển khai thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị phải triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng là nâng cấp toàn diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP nhằm kết nối, chia sẻ và đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia trở thành điểm “Một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia.

TP Hà Nội cũng yêu cầu các đơn vị triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm công dân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, không phải nộp lại thông tin, tài liệu đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

Kế hoạch của UBND TP Hà Nội cũng nêu rõ các nội dung cần thực hiện, bao gồm rà soát, xây dựng, ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành để triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị cũng cần sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự, quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và bố trí trụ sở, trang thiết bị của các điểm phục vụ hành chính công phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Việc triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP được xem là một bước quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công tại TP Hà Nội.

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động không ngừng, Việt Nam nổi lên như một điểm sáng trong việc thu hút đầu tư nước ngoài vào các khu công nghiệp (KCN) và khu kinh tế (KKT). Những thành tựu đạt được trong lĩnh vực này là kết quả của nhiều nỗ lực từ phía chính phủ trong việc tạo ra một môi trường đầu tư hấp dẫn và thuận lợi. Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực, các nhà đầu tư vẫn phải đối mặt với một loạt vướng mắc về pháp lý và thủ tục, điều này không chỉ gây ra những khó khăn cho hoạt động của họ mà còn ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh và niềm tin của nhà đầu tư.

Đầu tiên, hệ thống pháp luật và quy định ở Việt Nam vẫn còn chồng chéo và thiếu thống nhất. Điều này dẫn đến việc giải thích và áp dụng luật khác nhau giữa các địa phương và cơ quan chức năng. Các nhà đầu tư thường gặp khó khăn trong việc hiểu và tuân thủ các quy định pháp lý phức tạp, từ đó gây ra chậm trễ và tăng chi phí không cần thiết. Hơn nữa, quy trình thủ tục hành chính còn cồng kềnh và mất nhiều thời gian, từ khâu đăng ký kinh doanh đến cấp phép xây dựng và hoàn thiện các thủ tục hải quan.

Ngoài ra, vấn đề chuyển đổi số đang là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ số đang thay đổi nhanh chóng. Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý và vận hành chưa được thực hiện đồng đều, dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong việc trao đổi thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến. Điều này không chỉ làm tăng chi phí và thời gian cho doanh nghiệp mà còn làm giảm khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường quốc tế.

Về mặt chính sách, Việt Nam cần có những điều chỉnh và hoàn thiện chính sách thuế và hải quan để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các nhà đầu tư. Hiện nay, chính sách thuế đối với các doanh nghiệp hoạt động trong KCN và KKT còn nhiều bất cập, thủ tục phức tạp và yêu cầu về chứng từ, báo cáo còn gây ra nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, chính sách hải quan cũng cần được cải thiện để đẩy nhanh quá trình thông quan hàng hóa, giảm tồn đọng và chi phí lưu kho.

Để tháo gỡ những vướng mắc trên, việc hoàn thiện và đồng bộ hóa hệ thống pháp luật là cần thiết. Điều này bao gồm việc rà soát, sửa đổi và bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật để đảm bảo sự thống nhất và phù hợp với thực tiễn. Cùng với đó là cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa và rút ngắn thời gian xử lý. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và đẩy mạnh chuyển đổi số cũng là một yêu cầu cấp thiết, không chỉ trong hoạt động quản lý nhà nước mà còn trong hoạt động của doanh nghiệp.

Ngoài ra, Chính phủ cần tiếp tục hoàn thiện chính sách thuế và hải quan theo hướng tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí và thời gian cho doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp cải thiện môi trường đầu tư, tăng cường niềm tin của nhà đầu tư và góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của kinh tế.

Cuối cùng, trong quá trình xây dựng và hoàn thiện chính sách, cần có sự tham gia đóng góp tích cực từ phía doanh nghiệp và các bên liên quan. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng chính sách được ban hành phù hợp với thực tiễn và đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp, từ đó tạo ra một môi trường kinh doanh thông thoáng, thuận lợi và cạnh tranh.

https://www.vietnam.gov.vn/