Nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ăn uống tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đến sự hài lòng và ý định mua lại của khách hàng. Mô hình đề xuất chỉ ra rằng: chất lượng thực phẩm và đồ uống, giá cả hợp lý và hình ảnh cảng hàng không tác động tích cực đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ăn uống.
Thẻ: