Chiều ngày 1/8, tại Hà Nội, Ủy ban Nhân dân (UBND) xã Vân Đình đã phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’ với mục tiêu đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân. Đây là một bước chuyển mình mạnh mẽ trong tư duy phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Phong trào này cũng nhằm triển khai Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24/7/2025 của UBND thành phố Hà Nội về thực hiện ‘Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp’.

Tại hội nghị, Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang, Viện trưởng Viện Khoa học và Công nghệ – VINASA, Thành viên Hội đồng Tư vấn quốc gia, Hội đồng Tư vấn Thành ủy, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố trình bày những nội dung trọng tâm, cốt lõi của Chỉ thị số 11/CT-UBND. Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang nhấn mạnh tầm quan trọng của cấp xã trong công cuộc chuyển đổi số. Ông cho rằng, xã là ‘tuyến đầu’ trong việc cung cấp dịch vụ công, là nơi trực tiếp tiếp xúc với người dân. Do đó, việc xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư ‘đúng – đủ – sạch – sống’ là nền tảng cốt lõi để các hoạt động số hóa phát huy hiệu quả.

Mô hình ‘Bình dân học vụ số’ mà ông giới thiệu đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ. Đây là một phương pháp tiếp cận sáng tạo, lấy con người làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng. Thay vì triển khai đại trà một cách máy móc, mô hình này tập trung vào việc đào tạo các ‘hạt nhân’ nòng cốt tại địa phương, từ đó lan tỏa kiến thức và kỹ năng số hóa đến toàn thể cộng đồng.

Bên cạnh đó, hội nghị cũng được lắng nghe những chia sẻ đầy thiết thực từ ông Nguyễn Văn Khánh, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Ông đã trình bày những mô hình và cách làm hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống, đặc biệt là việc tích hợp các nền tảng số để phục vụ nhu cầu của người dân. Sự có mặt của các chuyên gia đã giúp các đại biểu, cán bộ cơ sở giải đáp được nhiều vướng mắc, đồng thời gợi mở những hướng đi mới, sáng tạo trong việc triển khai chuyển đổi số.

Chủ tịch UBND xã Vân Đình Nguyễn Ngọc Điệp cho biết, việc triển khai Chỉ thị số 11 và phong trào ‘Bình dân học vụ số’ là nhiệm vụ trọng tâm, không chỉ mang tính phong trào, mà là yêu cầu tất yếu trong xây dựng chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.

Trong bối cảnh đó, vai trò của đoàn viên, thanh niên được Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền đặc biệt nhấn mạnh. Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền chỉ đạo 100% các chi bộ phải tổ chức sinh hoạt chuyên đề về chuyển đổi số, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các trung tâm công nghệ và trường đại học để huy động đội ngũ sinh viên tình nguyện. Họ sẽ là những ‘hạt nhân’ trẻ trung, nhiệt huyết, trực tiếp ‘cầm tay chỉ việc’ hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Hưởng ứng lời kêu gọi đó, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Vân Đình Doãn Hồng Việt cho rằng, phong trào sẽ thổi một luồng gió mới, khơi dậy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ. Với sức trẻ và sự nhiệt huyết, thanh niên sẽ là cầu nối đưa công nghệ số đến với từng hộ gia đình, giúp người dân thấy được những lợi ích thiết thực của việc chuyển đổi số.

‘Hưởng ứng phát động của UBND xã trong phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và ‘Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số’, Đoàn Thanh niên xã luôn sẵn sàng thực hiện mọi nhiệm vụ. Đặc biệt, Đoàn xã chuẩn bị sẵn nhân lực sẵn sàng ‘đi từng ngõ, gõ từng nhà’ hỗ trợ người dân chuyển đổi số’, anh Việt chia sẻ.

Anh Việt cho biết thêm, trước đó, ngay từ ngày đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp, Đoàn xã Vân Đình đã thành lập đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công cũng như chuyển đổi số cộng đồng.

Với mục tiêu rõ ràng, chiến dịch này sẽ là bước đệm quan trọng trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công một cách thuận lợi nhất.

Công an Hà Nội đang tích cực đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trong toàn lực lượng, với mục tiêu xây dựng một mô hình điểm về công tác quản trị an ninh, trật tự trên nền tảng tư duy số. Tại hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2025 của Bộ Công an, Bộ trưởng Bộ Công an đã giao nhiệm vụ cho Công an Hà Nội: trở thành gương mẫu, đi đầu trong việc xây dựng mô hình điểm về công tác quản trị an ninh, trật tự trên nền tảng tư duy số. Điều này không chỉ giúp Hà Nội tiên phong trong lĩnh vực này mà còn làm cơ sở để nhân rộng trên cả nước.

Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc Công an TP Hà Nội, đã nhấn mạnh rằng chuyển đổi số đóng vai trò then chốt trong việc phát triển kinh tế – xã hội và đổi mới phương thức quản trị quốc gia. Quá trình này giúp đất nước bứt phá trong kỷ nguyên mới. Để đạt được mục tiêu này, Công an Hà Nội đã triển khai phong trào ‘Bình dân học vụ số’. Phong trào này nhằm nâng cao vai trò và trách nhiệm của cấp ủy, chỉ huy các cấp trong tổ chức triển khai các kế hoạch của Bộ Công an. Qua đó, mỗi cán bộ, chiến sĩ không chỉ tự học mà còn phải hướng dẫn, hỗ trợ đồng đội và người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến.

Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Giám đốc Công an thành phố Hà Nội, cho biết rằng Công an thành phố đã triển khai phong trào ‘Bình dân học vụ số’ trong toàn lực lượng. Có hơn 7.000 cán bộ, chiến sĩ đã đăng ký tham gia và hoàn thành khóa học. Điều này thể hiện sự quyết tâm của Công an Hà Nội trong việc nâng cao năng lực số của toàn lực lượng. Đồng thời, Công an Hà Nội đang triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số toàn diện, trong đó có Đề án Chuyển đổi số trong Công an thành phố Hà Nội giai đoạn 2025-2030.

Một trong những điểm nổi bật trong quá trình chuyển đổi số của Công an Hà Nội là việc triển khai mô hình camera an ninh tích hợp AI. Công an thành phố có kế hoạch lắp đặt 5.000 camera đến quý II/2026. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ cao để quản lý an ninh, trật tự. Bên cạnh đó, Công an thành phố đang xây dựng hệ thống Tổng đài AI (113 – 114), ứng dụng trợ lý ảo, chatbot, callbot và phần mềm ‘Hệ thống số hóa tài liệu’ với tốc độ xử lý dữ liệu lên đến 555.000 trang A4/ngày.

Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng khẳng định rằng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ không chỉ là một chương trình đào tạo kỹ năng đơn thuần mà được xác định là một cuộc cách mạng tư duy trong toàn lực lượng. Mỗi cán bộ, chiến sĩ cần thực hiện vai trò hạt nhân lan tỏa, không chỉ tự học mà còn phải hướng dẫn, hỗ trợ đồng đội và người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người yếu thế, trong việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, Công an Hà Nội không chỉ tiên phong trong chuyển đổi số mà còn góp phần xây dựng một xã hội số an toàn và hiện đại.

Đoàn Thanh niên tỉnh Hưng Yên đã phát động chiến dịch ’30 ngày đêm cao điểm’ nhằm hỗ trợ người dân chuyển đổi số, giúp họ nắm bắt kiến thức và kỹ năng công nghệ trong thời đại số. Chiến dịch này bao gồm mở các lớp ‘Bình dân học vụ số’ trên toàn tỉnh, nơi các đoàn viên thanh niên sẽ hướng dẫn người dân, bao gồm cả nông dân, người cao tuổi và những người chưa từng sử dụng công nghệ.

Tại xã Vũ Tiên, một lớp học đặc biệt đã được tổ chức với những ‘giảng viên’ là các đoàn viên thanh niên. Ông Trần Xuân Nghiêm, 67 tuổi, một học viên của lớp học này, chia sẻ: ‘Trước đây, tôi không biết đến những công nghệ này, tưởng nó khó lắm. Nhưng giờ được hướng dẫn tận tay, mới thấy mình cũng làm được.’ Lớp học ‘Bình dân học vụ số’ không chỉ giúp người dân nắm bắt kiến thức công nghệ mà còn giúp họ cảnh giác với các hình thức lừa đảo trên mạng.

Em Trần Minh Thư, một đoàn viên thanh niên, cho biết: ‘Tham gia lớp học này, em cùng các anh, chị đoàn viên đến từng nhà, từng xóm để hướng dẫn người dân cách sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng VNeID, tra cứu thông tin dịch vụ công và cảnh giác với các hình thức lừa đảo trên mạng.’ Anh Trần Quốc Vấn, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Vũ Tiên, cho biết: ‘Đoàn Thanh niên xã đã lựa chọn những hạt nhân tiêu biểu tham gia các đội hình ‘Bình dân học vụ số’ để hỗ trợ chuyển đổi số cho các bác lớn tuổi, những người còn hạn chế về công nghệ.’

Chiến dịch ’30 ngày đêm cao điểm’ mở lớp ‘Bình dân học vụ số’ đang được triển khai đồng loạt trên toàn tỉnh Hưng Yên. Tại xã Quỳnh Phụ, ngày 12/7 vừa qua, lớp học đầu tiên đã thu hút 200 người dân lớn tuổi tham gia. Anh Nguyễn Phú Tuấn Anh, Bí thư Đoàn thanh niên xã Quỳnh Phụ, cho biết: ‘Đoàn thanh niên xã đã thành lập 4 tổ với 200 đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã và đến từng hộ dân.’

Tỉnh đoàn Hưng Yên đã thành lập hơn 1 nghìn đội thanh niên xung kích, huy động hơn 20 nghìn lượt đoàn viên tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Anh Thiệu Minh Quỳnh, Bí thư Tỉnh đoàn, cho biết: ‘Với tinh thần ‘Đâu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên’, từ ngày 7/7 đến nay, đã có hơn 180 nghìn người dân tỉnh Hưng Yên được tuyên truyền, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận với các lớp học ‘Bình dân học vụ số’. Chúng tôi hy vọng rằng, qua chiến dịch này, sẽ giúp người dân Hưng Yên nắm bắt được kiến thức và kỹ năng công nghệ cần thiết để tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số.’