Billy Joel gặp vợ Alexis vào năm 2009 tại một nhà hàng và cô không ấn tượng với danh tiếng và tài năng của anh. Họ có hai con cùng nhau, dành nhiều thời gian du lịch và nấu ăn cho nhau. Billy Joel tạm nghỉ tour do ảnh hưởng của tình trạng bệnh não, và đại lý lâu năm Dennis Arfa vui mừng khi thấy anh nuôi dưỡng con cái và yêu thương Alexis và gia đình.
