Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Đây là một nỗ lực của chính quyền tỉnh Quảng Ngãi trong việc giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời đẩy mạnh việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tích hợp điện tử.
Theo văn bản chỉ đạo, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu, thay vì bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng về thời gian và chi phí cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Cụ thể, khi người dân cần giải quyết thủ tục hành chính, họ có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo, bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử có giá trị pháp lý tương đương giấy tờ truyền thống. Điều này có nghĩa là các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục mà còn giúp nâng cao hiệu quả và tính minh bạch trong việc sử dụng giấy tờ điện tử.
UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, trả kết quả bản điện tử, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, tuyên truyền rộng rãi để người dân, tổ chức biết, sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Có thể thấy, những chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ngãi nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ công, giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân. Việc sử dụng giấy tờ điện tử và tích hợp điện tử sẽ giúp tăng cường hiệu quả, tính minh bạch và giảm thiểu giấy tờ cho người dân. Đồng thời, việc đẩy mạnh tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử sẽ giúp nâng cao nhận thức và sự tham gia của người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Trước những nỗ lực của chính quyền tỉnh Quảng Ngãi trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ công, người dân và doanh nghiệp có thể kỳ vọng vào một môi trường hành chính công bằng, minh bạch và hiệu quả hơn.
