Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng, đặc biệt khi các đối tượng lừa đảo lợi dụng tâm lý nóng vội “săn” giá rẻ phút chót của người tiêu dùng. Một trong những thủ đoạn phổ biến hiện nay là tạo ra các fanpage giả mạo trên Facebook, thậm chí có tích xanh để tạo lòng tin, nhằm giả mạo các cơ sở du lịch chính thống.
Các fanpage lừa đảo này thường đăng tải chương trình du lịch gần giống với những gì cơ sở chính thống cung cấp, nhưng với giá cả hấp dẫn hơn. Để tạo ấn tượng và thuyết phục người tiêu dùng, chúng yêu cầu chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ gửi mã đặt phòng giả và cắt đứt liên lạc, khiến nạn nhân không thể liên hệ lại.
Một trong những cách mà các đối tượng lừa đảo thực hiện là sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống. Sau đó, họ chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Quảng cáo này thường nhắm đến những người đang tìm kiếm các deal giá rẻ vào phút chót.
Khi giao dịch xong, các đối tượng thường thông báo rằng phòng đã hết và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với ‘kế toán’ để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách gọi, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ. Nhiều người đã bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính do lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng.
Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với ‘bên đặt phòng’, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn. Vì vậy, việc nhận biết các fanpage lừa đảo trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Để nhận biết fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage. Bằng cách tăng cường cảnh giác và có kiến thức về các thủ đoạn lừa đảo, người tiêu dùng có thể bảo vệ mình trước những kẻ lừa đảo trên mạng xã hội.
Khi gặp phải tình huống nghi ngờ, người dùng không nên ngần ngại liên hệ với các cơ quan chức năng hoặc hotline chính thức của các cơ sở dịch vụ để được hỗ trợ và tư vấn. Đồng thời, việc nâng cao nhận thức và chia sẻ thông tin về các thủ đoạn lừa đảo cũng giúp cộng đồng trở nên cảnh giác và an toàn hơn trong môi trường trực tuyến.
