Nội dung chính
Hai khách du lịch Tây Âu suýt bị lừa giá 850.000 đồng chỉ để mua một chiếc nón lá truyền thống tại phố cổ Hà Nội. Nhờ sự can thiệp nhanh của anh Duy, một doanh nhân địa phương, số tiền đã được trả lại đầy đủ và vụ việc được ghi nhận rộng rãi.
Sự việc diễn ra như thế nào?
Vào chiều 11/1, anh Duy đang quản lý spa trên phố Hàng Gai khi nhìn thấy qua camera hai du khách Tây Âu đang thương lượng với một cô bán nón dạo. Video ghi lại cô bán hàng lấy 2 tờ 500.000 đồng từ tay khách, nhưng chỉ trả lại 150.000 đồng, khiến giá nón lên tới 850.000 đồng – gấp hơn 10 lần mức giá trung bình.
Can thiệp của người qua đường
Khi nhận ra hành vi “chặt chém”, anh Duy lập tức rời spa, chạy tới để đối thoại với cô bán nón. Anh yêu cầu cô trả lại toàn bộ số tiền cho khách. Sau một hồi tranh cãi, cô bán hàng đồng ý hoàn trả 1 triệu đồng – bao gồm 500.000 đồng còn lại và 150.000 đồng đã trả cho khách – và rời đi mà không đưa lời xin lỗi.
Khách Tây và người đi cùng bày tỏ lòng biết ơn với anh Duy; chủ tiệm spa thay mặt người bán nón đã gửi lời xin lỗi tới du khách vì “giá cắt cổ”.
Giá nón lá thực tế và rủi ro lừa đảo
Theo khảo sát của phóng viên, nón lá truyền thống thường dao động từ 50.000 đồng tới 250.000 đồng cho các mẫu có họa tiết nghệ thuật. Khi giá lên tới 850.000 đồng, người mua có khả năng bị lừa đảo, nhất là khi không biết trước mức giá chuẩn.
Để tránh rủi ro, du khách được khuyên nên:
- Hỏi giá trước khi mua và yêu cầu ghi lại biên lai.
- So sánh giá trên các cửa hàng uy tín hoặc qua các nền tảng thương mại điện tử.
- Tránh mua hàng từ những người bán rong không có giấy tờ kinh doanh rõ ràng.
Ảnh hưởng tới hình ảnh du lịch Việt Nam
Hành vi “chặt chém” không chỉ làm thiệt hại tài chính cho khách du lịch mà còn gây tổn hại nghiêm trọng tới hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt cộng đồng quốc tế. Theo lời anh Duy, “Trong khi các đơn vị du lịch chuyên nghiệp đang nỗ lực quảng bá giá trị văn hoá, những hành vi lừa đảo này làm mất đi niềm tin và tiềm năng thu hút khách hàng nước ngoài.”
Lãnh đạo công an phường Hoàn Kiếm xác nhận đã nắm bắt sự việc và đang điều tra tìm người bán nón trong video để xử lý theo quy định.
Kêu gọi hành động
Chúng ta cần một môi trường mua sắm công bằng: người bán nên minh bạch giá cả, người mua cần tỉnh táo và yêu cầu chứng từ. Nếu bạn từng gặp phải tình huống tương tự, hãy chia sẻ để cộng đồng cùng nâng cao nhận thức và giúp cơ quan chức năng xử lý kịp thời.
Hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật những câu chuyện thực tế về du lịch và tiêu dùng tại Việt Nam.
