Một salon làm đẹp tại bang Illinois, Mỹ, đã tiên phong áp dụng mô hình kinh doanh đổi mới với định hướng “cộng đồng là trung tâm”, cam kết mang lại sự quan tâm, phẩm giá và khả năng tiếp cận cho khách hàng. Haven Beauty Collective, tọa lạc gần trung tâm thương mại SouthPark Mall, đã giới thiệu cấu trúc giá “trả theo khả năng”, cho phép khách hàng tự quyết định mức giá mà họ muốn trả cho dịch vụ làm đẹp mà không cần giải thích hay lo lắng về phán xét.
Chủ sở hữu của salon, Nicole Perkins, chia sẻ rằng Haven Beauty Collective luôn coi trọng sự đồng cảm, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ làm đẹp. Cô nhấn mạnh rằng sứ mệnh của mình đơn giản chỉ là phục vụ những người ngồi vào ghế của salon với tấm lòng và sự quan tâm chân thành. Perkins tin rằng bằng cách tạo ra một không gian thân thiện và hỗ trợ, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái và tự tin khi sử dụng dịch vụ.
Mô hình kinh doanh mới này yêu cầu sự nỗ lực tập thể để phát triển, nhưng Perkins tin rằng cộng đồng sẽ cùng nhau làm cho điều này trở nên khả thi. Cô hy vọng rằng khách hàng sẽ cùng tham gia và đóng góp vào sự thành công của mô hình kinh doanh này. Với mục tiêu xây dựng một không gian nơi mọi người có thể biến đổi bản thân, tạo dựng sự tự tin và gắn kết cộng đồng, Haven Beauty Collective đã giới thiệu một số tính năng mới hỗ trợ cho sự ra mắt của mô hình kinh doanh mới.
Một số tính năng mới của Haven Beauty Collective bao gồm Bức tường “Trả trước cho cộng đồng”, nơi khách hàng có thể đóng góp một khoản tiền để hỗ trợ những người khác có thể không đủ khả năng chi trả cho dịch vụ. Ngoài ra, salon cũng cung cấp Thành viên “Căn cứ trên sự quan tâm”, cho phép khách hàng tham gia vào các hoạt động và chương trình đặc biệt dựa trên mức độ quan tâm và cam kết của họ. Bảng “Tác động của cộng đồng” sẽ giúp khách hàng theo dõi và đánh giá tác động của mô hình kinh doanh mới này đối với cộng đồng.
Để kỷ niệm sự ra mắt của mô hình kinh doanh mới, Haven Beauty Collective sẽ tổ chức sự kiện “Ngày hội mở”, một dịp để khách hàng và cộng đồng đến thăm salon, gặp gỡ đội ngũ nhân viên và tìm hiểu thêm về mô hình kinh doanh mới này. Sự kiện này cũng sẽ bao gồm các hoạt động và chương trình đặc biệt, như hội thảo về làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, cũng như các dịch vụ làm đẹp miễn phí cho những người cần.
Thông tin chi tiết về Haven Beauty Collective và mô hình kinh doanh mới của họ có thể được tìm thấy trên trang web https://www.havenbeautycollective.com/ hoặc trên các trang mạng xã hội của họ. Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp với salon để đặt lịch hẹn hoặc tìm hiểu thêm về các dịch vụ và chương trình đặc biệt.