Chuyển đổi số đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội tại Việt Nam. Quá trình này không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động kinh tế và xã hội, mà còn liên quan đến việc thay đổi cách thức làm việc, cách thức tương tác giữa con người và công nghệ. Mặc dù đã có những tiến triển đáng kể trong thời gian gần đây, vẫn còn nhiều thách thức và hạn chế cần được khắc phục để triển khai chuyển đổi số một cách hiệu quả.

Theo Thạc sĩ Đặng Tùng Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ – Chính phủ số, Cục Chuyển đổi số quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), chuyển đổi số chỉ thực sự đi vào đời sống trong khoảng 4 năm gần đây. Ban đầu, nhiều người hiểu chuyển đổi số một cách đơn giản là việc sử dụng công nghệ để bán hàng, thanh toán trực tuyến. Tuy nhiên, sau đó, họ đã nhận ra rằng chuyển đổi số là một quá trình sâu rộng hơn, đòi hỏi sự thay đổi trong cách thức làm việc và tương tác giữa con người và công nghệ.

Ông Tùng Anh cũng chỉ ra rằng, hiện nay, mỗi người có thể có cách hiểu và nhận thức khác nhau về chuyển đổi số. Tuy nhiên, tất cả đều có một điểm chung khi cùng thấy chuyển đổi số là cần thiết cho sự phát triển của kinh tế – xã hội. Tại Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức tại Hà Nội, các chuyên gia và nhà hoạch định chính sách đã thảo luận về những thách thức và cơ hội của chuyển đổi số trong khu vực công.

Tiến sĩ Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh, nhấn mạnh rằng chuyển đổi số có ý nghĩa quan trọng trong việc đưa thế giới thật lên thế giới số, từ đó dùng các ưu thế và lợi thế của thế giới số để phục vụ cho thế giới thực. Ông Thành cũng cho rằng, để triển khai chuyển đổi số trong khu vực công, không chỉ cần nền tảng công nghệ, mà còn cần ‘cầm tay chỉ việc’ đào tạo, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các ứng dụng công nghệ này khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 10/6/2024 của Bộ Chính trị đã xác định chuyển đổi số là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng, chuyển đổi số trong khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần.
Ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), cho rằng, chuyển đổi số khu vực công không đơn thuần là bài toán công nghệ hay kỹ thuật hạ tầng. Thực chất, đây là vấn đề kinh tế – tổ chức ở cấp quốc gia, liên quan trực tiếp đến hiệu quả phân bổ ngân sách, năng suất vận hành của bộ máy hành chính và đặc biệt là năng lực kiến tạo và điều tiết thị trường của Nhà nước.
Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ đã cung cấp một diễn đàn quan trọng để các chuyên gia, nhà hoạch định chính sách cùng trao đổi, hiến kế, tháo gỡ những ‘nút thắt’ đang cản trở quá trình chuyển đổi số khu vực công. Việc này sẽ giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tạo ra những đột phá trong phát triển kinh tế – xã hội và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Trong bối cảnh hiện nay, việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công đòi hỏi sự tham gia tích cực của tất cả các bên, từ cơ quan nhà nước, doanh nghiệp đến người dân. Chỉ khi có sự phối hợp chặt chẽ và đồng bộ, chúng ta mới có thể tận dụng được những lợi ích mà chuyển đổi số mang lại, đồng thời vượt qua những thách thức và hạn chế đang tồn tại.
Nhìn chung, chuyển đổi số là một quá trình phức tạp và đa chiều, đòi hỏi sự nỗ lực và cam kết từ tất cả các bên liên quan. Với sự hỗ trợ của công nghệ và sự hợp tác của mọi tầng lớp xã hội, chúng ta có thể xây dựng một nền kinh tế – xã hội phát triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Chuyển đổi số – Cần thiết cho sự phát triển của kinh tế – xã hội