Một trong những biện pháp quan trọng để phòng chống lừa đảo trên mạng là tuyên truyền và nâng cao nhận thức của người dân. Bộ Công an đã thực hiện việc gửi tin nhắn định kỳ hàng tuần đến người dân nhằm cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo mới trên mạng. Ngoài ra, cục còn duy trì một trang web riêng biệt để cung cấp thông tin cập nhật, hướng dẫn người dân cách nhận diện tin giả, tin sai sự thật và cách thức chuyển tiếp thông tin đến cơ quan chức năng để xử lý.
Ông Lê Quang Tự Do nhấn mạnh rằng, trong bối cảnh công nghệ đang phát triển không ngừng, cơ quan chức năng đã và đang nỗ lực hết sức để đối phó với tình hình. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, cần có sự vào cuộc đồng bộ của cơ quan báo chí trong công tác tuyên truyền. Việc này sẽ giúp người dân hình thành sức đề kháng trước các hành vi lừa đảo trên không gian mạng. Qua đó, ông cũng kỳ vọng vào sự tham gia tích cực của các cơ quan truyền thông trong việc hỗ trợ công tác phòng chống lừa đảo, giúp nâng cao ý thức và kỹ năng cho người dân trong môi trường mạng.
Nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác này, một số chuyên gia đề xuất rằng cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và đơn vị cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Điều này sẽ giúp nhanh chóng phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo, đồng thời mang lại môi trường mạng an toàn và lành mạnh cho người dân.
Cục An toàn Thông tin và Truyền thông khuyến cáo người dân cần tăng cường cảnh giác khi tiếp cận các thông tin trên mạng. Một số biện pháp cụ thể được đề xuất bao gồm việc kiểm tra kỹ lưỡng nguồn gốc của thông tin trước khi tin tưởng hoặc chia sẻ. Bên cạnh đó, người dân nên trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để nhận biết và đối phó với các dạng lừa đảo trực tuyến.
