Trong bối cảnh ngành giải trí – truyền thông đang trải qua những biến động lớn, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đang được xem là một yếu tố then chốt giúp thúc đẩy sự phát triển. Theo một báo cáo gần đây của PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến sẽ đạt mốc 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Động lực chính behind sự tăng trưởng này là sự bùng nổ của quảng cáo AI.
Dù vậy, ngành giải trí – truyền thông đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể. Tình hình kinh tế toàn cầu hiện nay đang trải qua giai đoạn lạm phát, dẫn đến việc người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Trong bối cảnh này, AI đã nổi lên như một công cụ quan trọng giúp ngành giải trí – truyền thông duy trì đà tăng trưởng.
Quảng cáo AI đang cách mạng hóa ngành quảng cáo bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa cao độ (hyper-personalization), tối ưu hóa hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như các định dạng mới và trải nghiệm mới. AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo và đặt giá thầu tối ưu trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí và tăng số lượng khách hàng tiềm năng.
Một số con số ấn tượng đã minh chứng cho sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo: 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số vào năm 2024 dự kiến tăng lên 80% vào năm 2029; ngành AI Marketing dự kiến tăng trưởng từ 12 tỷ USD vào năm 2020 lên 47,3 tỷ USD vào năm 2025 và chạm 107,5 tỷ USD vào năm 2028; 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. AI chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được dẫn dắt và định hướng đúng đắn bởi con người. Một số chiến dịch quảng cáo nổi tiếng trên thế giới như của Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Những chiến dịch này đã cho thấy rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Như vậy, sự kết hợp giữa con người và AI sẽ là chìa khóa giúp ngành giải trí – truyền thông đạt được thành công trong thời đại số.
PwC đã đưa ra những phân tích và dự báo về sự phát triển của ngành giải trí – truyền thông trong tương lai. Để biết thêm thông tin về cách AI đang thay đổi cuộc chơi trong ngành quảng cáo, bạn có thể tham khảo thêm tại trang web của PwC.
