Thị phần của TikTok Shop đã tăng đáng kể từ 29% lên 39% trong 6 tháng đầu năm 2025, phản ánh sự mở rộng nhanh chóng của mô hình “giải trí – mua sắm tích hợp” trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Dữ liệu từ báo cáo mới nhất của Metric.vn cho thấy tổng doanh số của các sàn bán lẻ trực tuyến đã đạt 202.300 tỉ đồng, tăng 42% so với cùng kỳ năm 2024. Sự tăng trưởng này có thể được lý giải phần lớn bởi mùa lễ hội, nhu cầu du lịch hè và nhu cầu đối với các sản phẩm thiết yếu.
TikTok Shop đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh số ấn tượng 69%, vượt xa so với Shopee, vốn chỉ tăng 16% so với cùng kỳ năm trước. Mặc dù vậy, Shopee vẫn giữ vững vị trí số 1 với 58% thị phần, mặc dù con số này đã giảm 5% so với cùng kỳ. Sự điều chỉnh trong thị phần này cho thấy sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Một thông tin đáng chú ý khác là số lượng gian hàng trên các sàn thương mại điện tử đã giảm mạnh. Có hơn 80.000 gian hàng rời khỏi sân chơi trong 6 tháng đầu năm 2025, giảm hơn 55.000 gian hàng so với nửa cuối năm 2024. Xu hướng này chỉ ra sự đào thải khốc liệt trên thị trường thương mại điện tử, khi chỉ những nhà bán hàng lớn có khả năng duy trì đơn hàng ổn định mới có thể tồn tại.
Về ngành hàng, Metric.vn chỉ ra rằng mảng làm đẹp dẫn đầu với doanh số 35.762 tỉ đồng, theo sau là nhà cửa – đời sống (26.964 tỉ đồng) và thời trang nữ (26.694 tỉ đồng). Ngoài ra, nhóm hàng giá rẻ và hàng nhập khẩu trên Shopee vẫn chiếm ưu thế nhờ giá cả cạnh tranh và mẫu mã đa dạng.
Có thể thấy, sự dịch chuyển trong thị phần và xu hướng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử đang thay đổi nhanh chóng. Việc các nền tảng thương mại điện tử không ngừng đổi mới và cải thiện trải nghiệm người dùng sẽ tiếp tục thúc đẩy sự phát triển của thị trường này trong thời gian tới.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để có thể duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Song song với đó, việc ứng dụng công nghệ và khai thác dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Người tiêu dùng đang ngày càng có nhiều lựa chọn khi mua sắm trực tuyến, do đó, các doanh nghiệp cần phải không ngừng phấn đấu và cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của họ. Thị trường thương mại điện tử Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.
